U vindt hieronder een snel antwoord op de meest gestelde vragen door onze klanten. U kunt ook contact opnemen met een vertegenwoordiger van GoudNL met uw vragen via 040-211-4505 of contact met ons op via WhatsApp
Kan ik bij jullie mijn goud verkopen?
Ja, u kunt uw goud aan ons verkopen. Veel klanten leveren kapotte / oude sieraden in waar zij niets meer mee doen.
Wat is de waarde van mijn goud?
Dat hangt af van het gewicht en het karaat gehalte van het goud.
Wat is het verschil tussen 14 karaat en 18 karaat goud?
Het verschil tussen 14 karaat en 18 karaat zit hem in de hoeveelheid goud die gebruikt is in het sieraad. Zo zit er in 14 karaat 58,5 % goud en in 18 karaat goud 75% goud.
Wat is het verschil tussen Nederlands en Turks goud, Marokkaans goud en Surinaams goud?
In Nederland is het gebruikelijk om 14 karaat goud te gebruiken, waar ze in Turkije, Marokko en Suriname vaak 18 karaat en hoger goud verwerken in hun sieraden.
Kopen jullie ook kapot goud in?
Wij kopen alle vormen van goud in, dat een sieraad stuk is maakt voor ons (en dus voor u) niets uit.
Moet ik een minimale hoeveelheid inleveren?
Nee, er is geen minimale hoeveelheid die wij hanteren voor de inkoop.
Kopen jullie ook vergulde sieraden?
Nee, vergulde sieraden kunnen wij niet vergoeden.
Kopen jullie ook gouden munten?
Ja wij kopen zowel Nederlandse als alle buitenlandse gouden munten in.
Kan ik mijn spullen later terugkopen.
Wij kunnen eerder ingekochte spullen niet terug verkopen.
Wat gebeurt er met mijn sieraden nadat ik het aan jullie verkocht heb?
De sieraden die u aan ons verkoopt smelten wij om, en wordt weer verkocht om vervolgens verwerkt te worden tot nieuwe gouden producten.
Waarom moet ik mij legitimeren?
Als u goud, zilver of andere objecten verkoopt, dan vragen wij om uw legitimatie. De overheid schrijft ons dat voor.
Is een minimale leeftijd verplicht om goud te verkopen?
Wanneer u goud wilt verkopen aan GoudNL heeft u een minimale leeftijd nodig van 18 jaar.
Kopen jullie ook zilveren munten?
Wij kopen zowel Nederlandse als buitenlandse zilveren munten.
Kost het laten taxeren geld?
Taxeren van uw zilveren en gouden spullen is bij GoudNL kosteloos.
Als ik de taxatie te laag vind kan ik dan ook niet verkopen?
Het laten taxeren van Uw spullen bij GoudNL is geheel vrijblijvend.
Kopen jullie ook verzilverd in?
Verzilverd bestek schalen en andere voorwerpen kunnen wij niet vergoeden.
Krijg ik bij jullie de beste prijs?
Door de samenwerking met de grote raffinaderijen zijn wij in staat u een zeer hoge prijs te bieden.
Zijn er goede parkeer mogelijkheden?
Rondom onze vestiging is voldoende parkeergelegenheid
Moet ik een afspraak maken?
Het maken van een afspraak is niet nodig.
Zijn jullie ook in het weekend open?
Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 17:30 uur geopend
Waarom zou ik mijn zilver verkopen?
Veel zilveren spullen die men thuis heeft worden niet meer gebruikt of zijn kapot, veel mensen kiezen dan om het zilver te verkopen omdat ze het geld wat ze hiervoor krijgen goed kunnen gebruiken.
Wanneer krijg ik mijn geld?
Wanneer u uw spullen bij ons heeft ingeleverd krijgt u direct contant uitbetaald, betaling via de bank is ook mogelijk.
Is er een maximum wat ik in kan leveren?
U kunt vrijwel alle hoeveelheden bij ons inleveren, bij grotere hoeveelheden is het verstandig om van te voren te bellen of een afspraak te maken.
Kopen jullie ook platina?
Ja, wij kopen ook platina in.
Wat krijg ik voor mijn diamant?
De waarde van diamanten hangt van verschillende factoren af, om u een juiste prijsindicatie te geven kunt u het best in de winkel langskomen.
Wat krijg ik voor mijn horloge?
De waarde van horloges hangt af van verschillende factoren, om u een goede prijsindicatie te geven kunt u het beste langskomen in de winkel.
Hoe bepalen jullie de goudprijs?
Onze zilver en goud inkoopprijzen worden elke minuut geactualiseerd aan de hand van de Kitco goudkoers.
Hoe testen jullie het goud?
Wij testen alles door middel van koningswater. op deze manier kunnen wij goed onderscheid maken tussen de verschillende karaten die gebruikt worden.
Hoe testen jullie het zilver?
Zilveren voorwerpen testen wij met toetswater ofwel koningswater, aan de hand van verkleuringen kunnen we vaststellen of het om echt zilver gaat.
Hoe testen jullie diamant?
Diamanten testen wij met een diamanttester die de elektrische en warmte geleiding meet van de steen, hierdoor kunnen wij echte diamanten onderscheiden van imitatie.
Hoe lang duurt het taxeren?
De duur van het taxeren verschilt aan de hoeveelheid die getaxeerd moet worden, omdat wij alles individueel testen op echtheid en karaatgehalte. In de meeste gevallen kunnen wij binnen tien minuten een taxatie met uitleg geven.
Kan ik ook als zakelijke aanbieder terecht bij GoudNL?
GoudNL koopt zowel van particulieren als van zakelijk.